Shopee, salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, menyediakan layanan call center untuk membantu pengguna dalam menyelesaikan berbagai masalah terkait transaksi. Layanan ini bertujuan untuk memberikan dukungan yang cepat dan efisien bagi pelanggan dan penjual.
Cara Menghubungi Call Center Shopee
-
Nomor Telepon: Pengguna dapat menghubungi call center Shopee melalui nomor telepon resmi di 1500702.
-
Aplikasi Shopee: Selain melalui telepon, pengguna juga dapat mengakses fitur bantuan di aplikasi Shopee. Cukup buka aplikasi, pilih menu “Saya”, lalu pilih “Bantuan” untuk mengajukan pertanyaan atau masalah yang dihadapi.
-
Email: Pengguna juga dapat mengirimkan pertanyaan melalui email ke alamat resmi Shopee, yaitu [email protected].
Layanan 24 Jam
-
Ketersediaan Layanan: Call center Shopee beroperasi selama 24 jam, sehingga pengguna dapat menghubungi mereka kapan saja, baik siang maupun malam. Hal ini memberikan kemudahan bagi pengguna yang membutuhkan bantuan mendesak.
Kesimpulan
Call center Shopee adalah saluran penting untuk mendapatkan bantuan terkait layanan e-commerce. Dengan nomor telepon yang mudah dihubungi, akses melalui aplikasi, dan layanan yang tersedia 24 jam, Shopee berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi semua pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi call center Shopee.
